开云反馈渠道
开云全天有人值守,方便你提交问题并查询进展。
入场券联系我们
与我们联系
文章里数据有误、人名写错、配图不合适,都可以指出来,我们会在核实后尽快修正。
- 1客服电话0371-96092572
- 2客服邮箱info@mobile-site-top-kai-yun.com.cn
- 3办公地址开封市 河南省开封市城乡一体化示范区智慧园高新东路797号创业园西塔
- 4客服时间每天8:00-23:00
- 5运营主体开封开云有限公司
反馈问题时,麻烦附上
- 集锦显示的比赛名称
- 实际对应的比赛名称
- 集锦页面与发布时间
开云主流赛事免费观看,无会员制度,不会收取任何观赛费用。
常见困惑解答
-
NO.01
为什么直播画质不能自动变清晰?
画质会受网络和设备性能影响,系统优先保证播放流畅;打开播放器设置,手动切换高清或省流即可。
-
NO.02
为什么客服不会私聊找我要钱?
在页面上找到反馈或客服入口提交问题,等平台回复;任何私聊要钱的都是骗子,直接拉黑就行。
-
NO.03
怎么转载你们写的体育资讯文章?
先通过页面上的客服联系,说明想转载的文章和使用场景;确认转载方式后,再按约定标注来源与原文链接。
-
NO.04
信号差看球老是转圈怎么办?
换条线路试试,或者把清晰度调到省流模式,弱网时播放会更稳定。
-
NO.05
怎么联系客服?
拨打客服电话 0371-96092572,或在联系我们页面留言,我们会尽快回复。